06 703 774 13
SB Events Pictures

Charte vie privée & cookies

Informations légales & contractuelles

Politique de confidentialité

Charte de protection des données personnelles

Dernière mise à jour : 04.10.2026

La présente Politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont SB Events Pictures / SelfieBooth Events, exploité par SARL H&D, collecte et traite vos données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation du site :

https://selfiebooth-events.fr/

Cette Politique s’inscrit dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données — RGPD n° 2016/679 du 27 avril 2016, ainsi que de la réglementation française applicable.

1. Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :

SARL H&D
RCS Aix-en-Provence : 494 409 576
Siège social : 13500 - Martigues

Ci-après « H&D » ou « le Prestataire ».


2. Quelles données personnelles sont collectées ?

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site et à la gestion de vos demandes.

2.1 Données collectées lorsque vous nous contactez

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou que vous nous écrivez directement, nous pouvons collecter :

  • votre nom ;
  • votre prénom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • le contenu de votre message ;
  • toute information que vous choisissez de nous transmettre volontairement.

2.2 Caractère obligatoire ou facultatif des informations

Les champs signalés comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande. À défaut de les renseigner, nous pourrons ne pas être en mesure de vous répondre ou d’établir un devis.

Les autres informations sont facultatives et permettent uniquement de mieux comprendre votre projet.

2.3 Données techniques collectées lors de votre navigation

Lors de votre navigation sur le Site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, telles que :

  • votre adresse IP ;
  • le type de navigateur ;
  • le type d’appareil ;
  • les pages consultées ;
  • la date et l’heure de consultation ;
  • des données de navigation via des cookies ou technologies similaires.

2.4 Conseiller intelligent et configurateurs

Les configurateurs utilisent les choix que vous renseignez pour préparer votre projet : type d’événement, nombre de participants, prestations souhaitées, durée, volume de tirages et options. Le simulateur immobilier utilise notamment la surface, le pack et les options sélectionnées.

Lorsque vous demandez un conseil personnalisé par intelligence artificielle, vos réponses et les précisions de votre projet sont transmises à notre service technique pour produire ce conseil. Le conseil constitue une aide à la préparation de votre projet ; il ne vaut ni réservation, ni engagement contractuel, ni validation définitive d’un devis.

Vous n’avez pas à inscrire votre nom, votre adresse e-mail ou les coordonnées de vos invités dans les précisions destinées au conseiller. Évitez d’y inclure des informations confidentielles ou sensibles.

2.5 SB Template Studio IA

Lorsque vous demandez la génération d’un décor, le Studio transmet à notre service technique votre adresse e-mail, le type d’événement, votre description du thème et de l’ambiance, les préférences de style et de couleur ainsi que les paramètres nécessaires à la création du visuel. Si vous choisissez de joindre une image d’inspiration, cette image est également transmise pour guider la génération.

L’adresse e-mail sert à gérer l’utilisation du service et ses quotas de génération. La saisie de cette adresse dans le Studio ne constitue pas une inscription à des communications commerciales.

Pour ces quotas, le service transforme l’adresse e-mail et l’adresse IP en empreintes techniques pseudonymisées. Ces empreintes restent des données personnelles ; elles ne sont pas présentées comme anonymes. L’adresse e-mail de quota et l’adresse IP du visiteur ne figurent pas dans le contenu des demandes adressées aux modèles IA. Les informations personnelles que vous inscrivez volontairement dans une description ou une image peuvent, en revanche, être transmises avec cette description ou cette image.

Les textes de personnalisation du visuel et le logo que vous ajoutez sont composés dans votre navigateur. Le fichier du logo n’est pas envoyé par le Studio avec la demande de génération du décor ; des indications de présence et de position du logo peuvent être transmises pour adapter la composition. En revanche, une image contenant ce logo serait transmise si vous l’utilisiez comme image d’inspiration.

Utilisez des descriptions et des images adaptées à la création d’un décor. Évitez de transmettre des documents d’identité, des données sensibles ou des informations personnelles sur des tiers. Ne joignez que des images pour lesquelles vous disposez des droits et autorisations nécessaires.

2.6 Portraits IA sur une borne Photobooth

Les Portraits IA réalisés pendant une prestation Photobooth constituent un usage distinct des outils de conseil et de création de décor du Site. Les modalités concernant les photographies des participants, les prestataires concernés, les galeries et leur conservation sont détaillées dans les Conditions générales de location Photobooth.


3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour des finalités précises, légitimes et proportionnées.

Nous utilisons vos données notamment pour :

  • répondre à vos demandes de contact ou de devis ;
  • assurer le suivi commercial de vos demandes ;
  • organiser et exécuter les prestations demandées ;
  • préparer votre projet à partir de vos choix dans les configurateurs et faciliter leur reprise dans une demande de devis ;
  • produire le conseil IA ou le décor IA que vous demandez ;
  • gérer les quotas de génération et limiter les relances abusives afin de préserver la disponibilité des outils ;
  • améliorer le fonctionnement du Site ;
  • mesurer l’audience et optimiser l’expérience utilisateur ;
  • assurer la sécurité du Site et prévenir les abus ou tentatives frauduleuses.

Nous ne sollicitons pas la communication de données sensibles au sens du RGPD. Vous êtes invité à ne pas transmettre ce type d’information lorsqu’elle n’est pas nécessaire au traitement de votre demande.


4. Sur quelle base légale reposent ces traitements ?

Selon les cas, le traitement de vos données repose sur :

  • l’exécution de mesures précontractuelles : demandes de renseignements, demandes de devis et préparation d’une réservation ;
  • l’exécution d’un contrat : organisation, réalisation et suivi d’une prestation ;
  • votre consentement : cookies non essentiels et, lorsqu’il est requis, communications commerciales ;
  • notre intérêt légitime : sécurité du Site, prévention des abus et amélioration de nos services ;
  • nos obligations légales : conservation des pièces comptables et contractuelles.

La préparation de votre demande de prestation à partir des configurateurs et du conseil demandé repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande, pour les traitements nécessaires à cette préparation. La gestion technique des outils IA, de leurs quotas et de leur sécurité repose sur notre intérêt légitime à proposer un service disponible et à prévenir les abus. Les règles relatives aux traitements fondés sur le consentement, notamment les traceurs non essentiels, restent distinctes.

Le conseil produit est indicatif. Il ne prend pas de décision entraînant, à votre égard, des effets juridiques ou des effets significatifs similaires : toute prestation doit être définie et confirmée avec H&D.


5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • Demandes de contact / devis : jusqu’à 3 ans après le dernier échange sans suite commerciale ;
  • Données liées à une prestation ou commande : selon les obligations légales et comptables applicables ;
  • Cookies et traceurs : selon leur nature et dans les limites légales en vigueur.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou archivées de manière sécurisée.

5.1 Mémoires conservées dans votre navigateur

Certains choix sont temporairement conservés sur votre appareil afin de faciliter la navigation et la préparation d’une demande :

  • Transmission FastPass vers Contact : les transferts de configuration dotés d’une expiration restent valables pendant 30 minutes. La recommandation du conseiller peut également être conservée dans la mémoire de session de l’onglet. Les mémoires de transmission sont effacées lorsqu’elles sont reprises par le formulaire.
  • Brouillon du Studio IA : la dernière création et ses réglages, textes, logo et éventuelle image d’inspiration peuvent être conservés dans une base locale du navigateur. Le brouillon a une validité de 3 heures à partir de sa création, sans prolongation par les modifications. L’adresse e-mail n’est pas enregistrée dans ce brouillon.
  • Pauses du conseiller IA : une information technique peut être mémorisée localement pour éviter les relances pendant une pause. Cette mémoire de pause ne contient pas votre brief.

Un brouillon expiré n’est plus restauré et est supprimé lorsque le Site peut exécuter son contrôle d’expiration. La fermeture du navigateur peut différer cette suppression matérielle jusqu’à une prochaine utilisation. Vous pouvez supprimer les mémoires locales en effaçant les données de ce Site dans les paramètres de votre navigateur.

Ces mémoires locales sont distinctes des traitements réalisés sur nos serveurs et par les prestataires de génération. Leur expiration ne signifie pas que les données transmises au serveur sont effacées à la même échéance.

5.2 Mémoires techniques des outils IA sur le serveur du Site

Les outils IA utilisent des mémoires temporaires pour limiter les appels répétés et gérer les quotas :

  • Conseil IA validé : une réponse peut être réutilisée pendant 10 minutes pour un même contexte de projet.
  • Orientation créative du Studio : une réponse de préparation du décor peut être réutilisée pendant 20 minutes.
  • Quotas du Studio : les compteurs associés aux empreintes de l’e-mail et de l’IP expirent à l’échéance de leur fenêtre de 2 heures ou 24 heures. Les compteurs de tentatives utilisent une fenêtre de 24 heures.
  • Quota du conseiller par connexion : l’état associé à l’empreinte de l’IP a une expiration de 30 jours après la dernière demande décomptée. Il permet de conserver la phase de limitation du service sans enregistrer votre brief dans ce compteur.

Ces échéances concernent la validité des mémoires techniques du module. Elles ne constituent pas une garantie de suppression matérielle immédiate dans toutes les infrastructures : l’effacement des entrées expirées dépend également des mécanismes de nettoyage du Site et de ses caches. Les journaux d’hébergement et les sauvegardes sont des traitements distincts ; leur conservation doit être limitée à ce qui est nécessaire à la sécurité, au diagnostic et à la continuité du service.

5.3 Conservation chez le prestataire de génération IA

Les outils du Site utilisent l’API OpenAI. Les demandes textuelles désactivent le stockage applicatif des réponses chez le prestataire. Ce réglage n’exclut pas les journaux de sécurité et de prévention des abus. Selon les règles standard d’OpenAI, ces journaux peuvent être conservés jusqu’à 30 jours, avec des exceptions légales ou de sécurité, notamment pour certaines images signalées.

OpenAI indique ne pas utiliser par défaut les données de son API pour entraîner ses modèles, sauf activation d’un partage volontaire. Les règles et exceptions sont précisées dans sa documentation relative aux données de l’API. Aucune absence totale de conservation chez ce prestataire n’est promise par la présente Politique.


6. À qui vos données peuvent-elles être transmises ?

Vos données peuvent être transmises, dans la stricte limite du nécessaire, à certains prestataires techniques ou partenaires intervenant dans le fonctionnement du Site ou de nos services, notamment :

  • hébergement et infrastructure web ;
  • outils de formulaire / anti-spam ;
  • solutions d’analyse de fréquentation ;
  • prestataires de paiement, lorsque cela est applicable ;
  • prestataires techniques de conseil et de génération par intelligence artificielle, pour les données nécessaires à la demande que vous lancez ;
  • services nécessaires à la bonne exécution de nos prestations.

Les accès et transmissions doivent être limités aux données nécessaires à chaque service. Les sous-traitants intervenant pour notre compte sont encadrés par les obligations applicables en matière de protection des données. Certains destinataires, notamment les prestataires de paiement, peuvent aussi traiter des données pour leurs propres obligations légales.

Pour le conseiller et le Studio IA du Site, le prestataire de génération est OpenAI. Les descriptions du projet ou du décor, les préférences nécessaires à la réponse et, lorsque vous en joignez une, l’image d’inspiration du Studio lui sont transmises. Le contenu du logo ajouté dans l’outil de logo reste composé localement, sous réserve de l’utilisation volontaire de ce même visuel comme image d’inspiration.

Les prestataires liés aux Portraits IA et aux galeries Photobooth sont décrits séparément dans les Conditions générales de location Photobooth.

Nous ne revendons jamais vos données personnelles.

Nous ne transmettons pas vos données à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires sans votre accord préalable.


7. Vos données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?

Certains outils ou prestataires techniques utilisés sur le Site peuvent impliquer un traitement de données en dehors de l’Union européenne, notamment lorsque leurs infrastructures sont opérées par de grands fournisseurs internationaux.

Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu.

Pour les outils IA du Site, les services d’OpenAI peuvent impliquer des traitements hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Son accord de traitement des données prévoit l’encadrement des transferts concernés par une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties applicables aux traitements vous concernant.


8. Comment vos données sont-elles protégées ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.

Cela inclut notamment :

  • la sécurisation de l’hébergement ;
  • la protection du formulaire de contact ;
  • des mesures de limitation d’accès aux données ;
  • des outils de protection contre les abus, spams ou accès non autorisés.

Malgré tous les moyens mis en œuvre, aucun système n’étant totalement infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.


9. Cookies : comment les utilisons-nous ?

9.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de votre navigation sur un site internet.

Il permet notamment de :

  • mémoriser certaines préférences ;
  • mesurer l’audience ;
  • améliorer votre expérience utilisateur ;
  • sécuriser certains services.

9.2 Quels cookies peuvent être utilisés sur ce Site ?

Le Site peut utiliser différents types de cookies, notamment :

  • cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement du Site ;
  • cookies de mesure d’audience : pour comprendre l’utilisation du Site ;
  • cookies liés à des services tiers : selon les outils intégrés, formulaires, cartes, contenus externes, etc.

9.3 Consentement et gestion des préférences

Lors de votre première visite, l’outil de gestion des cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels.

Les cookies soumis au consentement ne sont déposés qu’après votre accord. Le refus est proposé aussi simplement que l’acceptation.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le Site.

Le Site peut aussi utiliser des mémoires de session et des stockages locaux pour ses configurateurs et le Studio. Leur fonctionnement est décrit à la section 5.1. Ces dispositifs ne sont pas présentés comme des outils de publicité ou de mesure d’audience.

9.4 Durée de conservation

La durée de vie des cookies et la conservation de vos choix sont limitées conformément à la réglementation applicable et aux paramètres de l’outil de gestion des cookies utilisé sur le Site.


10. Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité, lorsque applicable ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à : contact@selfiebooth-events.fr

En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, nous pouvons solliciter des informations complémentaires strictement nécessaires afin de sécuriser le traitement de la demande. Une copie de pièce d’identité n’est pas demandée systématiquement.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr/


11. Modification de la présente Politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment, notamment pour nous conformer à toute évolution légale, réglementaire, technique ou organisationnelle.

La version applicable est celle publiée sur le Site à la date de consultation.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Résumé de la politique de confidentialité

Ce site utilise des cookies afin que nous puissions vous fournir la meilleure expérience utilisateur possible. Les informations sur les cookies sont stockées dans votre navigateur et remplissent des fonctions telles que vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web et aider notre équipe à comprendre les sections du site que vous trouvez les plus intéressantes et utiles.